Lição 2ª

Eficiência, Eficácia e Produtividade
Na Administração, existem alguns termos que são usados ​​continuamente; Para o seu impacto dentro de atividades diárias, bem como para a sua aplicação em uma empresa. Estes são os termos de eficiência, eficácia e produtividade, que significam: 
  • Eficácia: consiste em atingir as metas estabelecidas pela empresa.
  • Eficiência: consiste em atingir metas usando a menor quantidade de recursos. Observe que o ponto-chave desta definição é economizar ou reduzir recursos ao mínimo.
  • Produtividade: consiste na relação produto-oferta em um tempo específico com um controle de qualidade adequado.
    A produtividade pode ser expressa na seguinte fórmula:

    Depois de observar a fórmula anterior, podemos deduzir que a produtividade pode ser alta quando:
    1. Quando os fornecimentos são reduzidos eo mesmo número de produtos são mantidos.
    2. Quando os produtos são aumentados e os suprimentos utilizados para produzi-los são reduzidos.
    3. Quando os produtos são aumentados usando o mesmo número de suprimentos. 
Sergio Hernández y Rodríguez afirma que a produtividade pode ser medida em relação à quantidade total de suprimentos usados, ou seja, com uma em particular. Geralmente, os suprimentos são divididos em materiais, máquinas e mão-de-obra.
Sergio Hernández y Rodríguez nos dá os seguintes exemplos de produtividade em cada um dos suprimentos mencionados: 
Produtividade do material.
Se um taylor perito é capaz de cortar 11 ternos com um pedaço de pano em comparação com outro menos experiente que só pode taylor 10 ternos, podemos dizer que, nas mãos de um taylor habilidoso, o pedaço de pano foi usado com um 10 % De aumento de produtividade.
Produtividade de máquinas.
Se uma máquina ou ferramenta produzia 100 peças por dia de trabalho, e poderia aumentar sua produção para 120 peças usando o mesmo período de tempo, usando melhores ferramentas de corte, a produtividade de tal máquina teria aumentado em 20%.

Produtividade do trabalho.
Se um artesão produziu 30 pratos a cada hora e depois de adotar métodos de fabricação aperfeiçoados ele é capaz de produzir 40, sua produtividade teria aumentado em um 33,33%.